喜茶抽獎抽到茶顏悅色粉絲，真是一次雙贏的“翻車”！ - 成都廣告公司

原標題：喜茶抽獎抽到茶顏悅色粉絲？網友：“喜悅”CP鎖了！

有品牌的地方就有江湖，每個品牌就是一個門派。品牌在江湖飄，誰還沒有一個死對頭呢？！同行競爭對手雖多，可生死對頭其實只有一個。

比如餐飲界的麥當勞和漢堡王，汽車界的奧迪和寶馬，當然還有茶飲界的喜茶、茶顏悅色、奈雪的茶........

但我最近發現，有死對頭并不尷尬，抽獎抽中死對頭的粉絲才尷尬！

最近喜茶的一場微博抽獎活動，偏偏就抽中了茶顏悅色的粉絲，兩個網紅茶飲品牌還因此上了熱搜，讓網友直呼“喜笑顏開CP鎖死”！

這場大型錯付現場鬧劇，到底是怎么釀成的？我們簡單回顧一下事情的始末。

喜茶發起抽獎活動：

就在前幾天，喜茶在官方微博給粉絲科普用三明治機#爆漿奶茶波波吐司#的做法，并且表示網友只要轉發活動微博，就會從中挑選一位幸運兒，送上喜茶同款的【美的三明治機】！

到了抽獎日期，當喜茶用@微博抽獎平臺 抽獎之后，萬萬沒想到抽中的幸運兒，居然是競爭對手——茶顏悅色的粉絲。

中獎粉絲身份曝光：

你問我怎么知道的？

看這個微博粉絲名字有點意思，叫做@在等一杯茶顏悅色。簡介也立了一個偉大的flag：喝到茶顏就改名！

這下等不到茶顏悅色，喜茶卻自己找上門來。

喜茶自嘲，表示包容：

結果喜茶的抽獎一公布之后， #喜茶抽獎抽到茶顏悅色粉絲#話題就上了熱搜。喜茶這下可就尷尬了，但作為活動主辦方總要說點什么吧！畢竟粉絲都看在眼里。

于是喜茶針對熱搜表示，先是自我調侃“終究是錯付了”。

第二次回應嚴肅多了：喜茶是服務于所有茶飲品牌的“粉絲”；另外，它還歡迎其它競品的粉絲來嘗嘗喜茶產品。

喜茶以自嘲方式，巧妙化解了尷尬，還順便給自家產品打了廣告，可謂一舉多得。

茶顏悅色感恩喜茶：

因為上熱搜躺贏的茶顏悅色，回應招式也不甘示弱。將喜茶親切地稱之為“茶茶”，并感謝喜茶將自家的小主照顧好。

這文案畫風你品品，像不像偶像劇中的三角關系戀愛場景：我把我的女朋友交給你了，請你一定要好好待她。

不得不說在討好粉絲層面，茶顏悅色用詞更為高級，不喊粉絲，改用小主。

中獎粉絲回應：

再看看當事人，中獎了自然要發表一番中獎感言?！皧A心餅干”不好當，迫于無奈的粉絲，只是吞吞吐吐說了幾個字——爸爸我錯了。

爸爸喊得誰？咱也不敢問哈哈哈。

粉絲對抽獎活動反饋：

當然比喜茶和茶顏悅色的回應，更有意思的是還是圍觀吃瓜的網友，微博留言區一瞬間變成了抽獎真相揭秘現場，評論看一次笑一次。

多數網友為小姐姐感到遺憾：這么多年的癡心，到頭來愛錯了品牌，終究是錯付了......

 也有的嚴重懷疑：也許小姐姐是個奶茶臥底？？

這個粉絲更是發出了靈魂拷問：你到底喜歡喝喜茶，還是茶顏悅色？

明明是喜茶的抽獎，變成了大型磕CP現場。網友們在微博上興致勃勃地磕起了這對cp。畢竟巧合再多，也不影響cp好磕！

民間文案高手還開啟取名模式。茶飲界“最甜CP昵稱”橫空出世：“喜笑顏開”、“喜顏悅色”。康康這些名字，是不是像極了愛情的樣子。

還有“廣告思維”的網友給喜茶站隊，這下喜茶免費給茶顏悅色上了一回熱搜，可以去討廣告費了！

不少雙粉絲強烈建議，喜茶和茶顏悅色出個CP聯名。聯名名字大家給想好了，就叫做“顏喜攻略”聯名款。

還有的網友表示，類似的大型翻車現場并不是第一次，此前還有抽中一點點四季奶青的故事。

這下中獎絕緣體的網友，似乎摸透了微博中獎的騷操作，或許在自己微博名字帶上死對頭的品牌名，會讓中獎變得更簡單？

還有的喜茶死忠粉表示不服，天天守株待兔也沒等到中獎。說好的念念不忘，必有回響呢？在這里送一首“終于等到你”給他。

當然有人看到了重點，證明喜茶的抽獎是公平的。抽獎面前人人平等，就算是死對頭粉絲，也擁有平等的中獎幾率。

哈哈哈哈哈哈哈觀光團來打卡了。

還有的趁機建議，要不喜茶把收購茶顏悅色提上議程。這樣子全國粉絲都有機會喝上一口茶顏悅色了，到時候真的可以合并改名為“喜悅茶”？？

不乏有心疼喜茶的網友，準備報復性喝喜茶，作為對喜茶特別的安慰。

小孩子才做選擇，成年人喝奶茶才不做選擇，要做就做“雙粉絲”。

好了笑歸笑，不管怎么說，從廣告營銷角度來看，這對于兩個品牌來說，都是一次成功的借勢營銷。

雖然是一次抽獎翻車事件，但喜茶、茶顏悅色這次的處理方式，并沒有刻意回避話題或者不買單，而是趁機蹭熱點做話題互動，大方地直面翻車事件，回應話語更是幽默不失大度。

讓人不得不感慨，人家成為網紅品牌，還是有理的。

 這不禁讓我想起與此前奧迪朋友圈廣告翻車事件。在營銷效果層面，兩起案例可以說有著異曲同工之妙。

 相對于在其它行業，明爭暗斗整垮死對頭的做法。“喜悅”CP的應對讓我們看到了另類玩法：過去表面上針鋒相對，背地里卻搞成了CP，猝不及防給網友撒了一口狗糧。 

這波聯合互動營銷，不僅秀出了自己有趣的品牌人設， 還順帶從對方的粉絲中成功圈粉，不失為一次雙贏的“翻車”。

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作者公眾號：廣告創意（ID：idea1408）