如何策劃一場成功的公關(guān)活動(dòng)，有哪幾個(gè)步驟？ - 成都文化

企業(yè)為什么要策劃活動(dòng) ？策劃活動(dòng)的目的又是什么 ？如今，很多企業(yè)會(huì)不定時(shí)的策劃一些活動(dòng)，或者是趁著節(jié)日策劃大型節(jié)日活動(dòng) ，頻繁策劃活動(dòng)，難道不需要經(jīng)費(fèi)嗎？答案是需要的，但是很多企業(yè)其實(shí)目的都很簡單，那就是通過活動(dòng)做到品牌宣傳、流量獲取。轉(zhuǎn)化付費(fèi)等目的，搞個(gè)活動(dòng)有這么多的好處，難不成企業(yè)還會(huì)介意這一丟丟的經(jīng)費(fèi)嗎？那么企業(yè)想要做一場優(yōu)秀的活動(dòng)，應(yīng)該怎么策劃呢？

很多企業(yè)都會(huì)有一位專門的活動(dòng)運(yùn)營崗，可是他們的職業(yè)規(guī)劃大多都是偏離這個(gè)崗位工作職責(zé)的，這樣一旦策劃起活動(dòng)來會(huì)顯得不太專業(yè)了，所以在這方面還是需要提升自身的活動(dòng)策劃能力的。

一、明確活動(dòng)策劃的主要目的是什么？

主要目的就是以上提到的三點(diǎn)：品牌宣傳、流量獲取、轉(zhuǎn)化付費(fèi)。

那么以品牌宣傳為目的可能是商場、賣場、店鋪等市場類型的用得較多，流量獲取為目的的譬如開團(tuán)8折，XX召回等，轉(zhuǎn)化付費(fèi)針對(duì)電商方面的各種優(yōu)惠券，返現(xiàn)券，滿減券等。一場優(yōu)秀的活動(dòng)，主目標(biāo)就只能有一個(gè)，僅且只能是一個(gè)，次目標(biāo)可以有多個(gè)。

當(dāng)你某天收到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放下來的工作任務(wù)，需要提升產(chǎn)品指標(biāo) ，切記，此時(shí)不要第一時(shí)間想著通過一場活動(dòng)去解決，要經(jīng)過勘察、對(duì)事物的具體分析，分析是否出了策劃活動(dòng)外就沒有其他 更高效的解決方案了。

想要策劃活動(dòng)之前可以反問自己幾個(gè)問題：

1、這個(gè)活動(dòng)一定要做嗎？

2、活動(dòng)的目的是什么？通過活動(dòng)要幫我們解決什么問題？

3、活動(dòng)有什么資源是可以利用到的？

二、明確活動(dòng)的主要對(duì)象

活動(dòng)最終效果不理想的，大部門原因歸咎于活動(dòng)的對(duì)象不明確，不清晰 ，模糊。策劃活動(dòng)要有針對(duì)性，才能做好一場優(yōu)秀的活動(dòng)。

那么 我們要做到 ：

1、認(rèn)清活動(dòng)對(duì)象是誰？

2、他們分別都有什么愛好？

3、在哪里可以找到他們？

三、活動(dòng)能滿足用戶什么需求？

滿足用戶需求無非就是兩點(diǎn)：精神需求和物資需求，只要做到一點(diǎn)，讓客戶認(rèn)為有利可圖，占了便宜，你的目的基本達(dá)成。譬如：某活動(dòng)單個(gè)用戶獎(jiǎng)勵(lì)200元，這時(shí)，你是無法衡量此獎(jiǎng)勵(lì)是高了還是低了，因?yàn)闆]有一個(gè)大致的范圍，到底是拉一個(gè)200還是拉50個(gè)200，誰也不知道。這時(shí)可以通過滿減券去刺激轉(zhuǎn)化，還可以提高客單價(jià)，這筆賬算下來，值了。

四、活動(dòng)采用怎么樣的形式

活動(dòng)形式很多人都開始追求創(chuàng)意、創(chuàng)新、給人的感覺是眼前一亮。

那么以下幾點(diǎn)是你要重點(diǎn)關(guān)注的：

1、用戶在整個(gè)過程體驗(yàn)是否都足夠好，活動(dòng)核心路徑是否暢通無阻？

2、活動(dòng)包裝是否完美？

3、活動(dòng)中，可吸取游戲中的想法

整個(gè)流程下來更注重用戶活動(dòng)路徑是都清晰，明確，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、分享機(jī)制等是否方便傳播。盡量 選擇適當(dāng)?shù)耐娣ㄈ谌氲交顒?dòng)中。

五、用戶參與的成本

設(shè)置用戶成本不能太高，不然用戶會(huì)直接不參加或者在對(duì)比中流失。

用戶參與成本具體有哪幾方便呢？

1、金錢成本：此次活動(dòng)成本設(shè)置不能過高，門檻過高對(duì)活動(dòng)對(duì)象有影響。

2、時(shí)間成本：活動(dòng)時(shí)間不宜太長，也不可太短，時(shí)間太長用戶記不住，太短也不好。

3、理解成本：活動(dòng)是否通俗易懂，盡量不要讓用戶對(duì)象有思考的機(jī)會(huì)。

4、信任成本：這點(diǎn)大品牌占優(yōu)勢(shì)會(huì)大很多，小品牌、新品牌則需要尋找信任度高品牌或者人物去支撐。

有了以上5個(gè)步驟，你家的活動(dòng)運(yùn)營還擔(dān)心不專業(yè)問題嗎？對(duì)于活動(dòng)運(yùn)營新人來說，通過策劃去實(shí)施運(yùn)營簡單的一些活動(dòng)，做到了開始 逐步建立自己的運(yùn)營體系，還可以起到培訓(xùn)新人的能力，為將來的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)做準(zhǔn)備！