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    電商詳情頁文案寫作技巧 | 成都傳媒

    時間:2020-04-20

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    每個電商人,都有一個爆款夢。

    爆款產品涉及多方面因素,但在詳情頁文案方面,有什么規律可循嗎?

    我們是否可以模仿借鑒爆款產品的詳情頁技巧,接近甚至創造出自己的爆款呢?

    這個系列分為六篇文章,這是第一篇:說服用戶的核心邏輯。

    ▶說服用戶的核心邏輯:大綱◀

    1.電商中各部分文案的作用;

    2.什么是說服用戶的核心邏輯;

    3.說服用戶的核心邏輯所處的位置;

    4.核心邏輯所用的篇幅;

    5.核心邏輯的3種分類以及使用方法;

    6.總結

    1、電商中各部分文案的作用

    我把電商中出現的所有圖片分為了三類,一類是鉆展、直通車、第一張主圖;一類是第除去第一張之外剩下的主圖,一類是詳情頁。

    1)為什么要把鉆展、直通車、第一張首圖歸為一類呢?

    因為他們都有一個相同的目的:吸引點擊。

    作用都是給店鋪首頁或者產品詳情頁引流。

    所用的方法也有共同之處:承諾效果、傍大款、用戶痛點、促銷打折等等。

    比如,一個家紡類產品的產品投放在首頁的圖片,沒有說它是什么材料,沒有說它是什么工藝,而是直接給了你一個效果承諾:像五星級酒店一樣。

    比如,一個充電線,沒有具體解釋充電原理,而是直接給出了一個效果承諾:充電提速50%

    傍大款這種方法,就是找一個大IP,跟大IP連接上,但是有的產品用的比較low:專柜同款、屈臣氏爆款。

    天貓這個用的比較高級,把天貓女裝館的衣服跟“秀場”聯系到了一起,突出了衣服的高級感,又不會爛大街。

    2)主圖除第一張外,剩下的圖片是第二類。

    主圖的作用是方便那些時間緊張,決策迅速的用戶。通過瀏覽五張主圖即可對產品有一個全面認知。

    所以除了第一張圖片是吸引點擊外,其它的四張主圖可以展示產品的重要細節、使用場景、差異化賣點、打消顧慮的地方,圖少信息多,具體放什么,要根據具體產品而定。

    3)現在到了我們的重點,詳情頁的主要作用是什么?

    詳情頁最重要的作用是,有一個說服用戶的核心邏輯。

    這個說服邏輯占到了購買因素的80%。這個核心邏輯不能放到主圖上,不能放到直通車的圖片上。

    因為第一張主圖和直通車圖片的作用是吸引用戶點擊,用戶對熟悉的東西、感興趣的東西,用戶才會點擊。

    你在主圖和直通車圖片去跟用戶講你的技術,你的核心邏輯,用戶是不聽的。這個核心邏輯適合放到詳情頁上。

    2、什么是說服用戶的核心邏輯

    核心邏輯更像是一個支點,就像橋墩把橋支起來一樣,把產品的各個好處合理化、可信化,并且支撐起高價格。

    你說你的產品有這些好處,這些優勢,我憑什么相信你?沒有依據,你就是王婆賣瓜,自賣自夸。

    有核心邏輯:相信

    沒有核心邏輯:不相信

    比如護膚品界神話SKii,skii說自己有各種好處:淡化細紋、滋潤肌膚、煥亮膚色等等。

    現在大部分護膚品都在說這些好處,為什么大家不相信呢?為什么其它人就是賣不上高價呢?

    可能你會說因為它口碑好啊,大家都說它好用,但是在形成口碑之前,還沒被大眾知道的時候,它是怎樣獲得用戶信任的呢?這是我們要關注的重點。

    它的核心邏輯做到了兩點:

    一個是使得產品的各種好處有源頭、有可信度:能使年邁釀酒師雙手細膩——能讓你肌膚細膩。

    一個是支撐起高價格:原材料珍貴、工藝復雜、歷時時間長。讓你覺得,這么困難做出來的東西,這個價格也不貴啊。

    3、說服用戶的核心邏輯放在哪里?

    詳情頁第一屏一般是產品賣點的一個匯總或者一個主場景,核心邏輯一般在第二屏或第三屏開始。

    4、說服用戶的核心邏輯的數量

    一般是3屏,太長了用戶看不下去,太短了可能你說不清楚,當然也要根據具體產品而定。

    5、核心邏輯的三種分類及使用方法

    我把說服用戶的核心邏輯總結為三類:品牌故事、核心成分、作用原理,每一類對應一個案例去解釋。

    第一類:品牌故事

    稻香村大家都知道,論好吃,我覺得它沒有現在的一些曲奇餅干好吃。

    論原料,是小麥、山楂、雞蛋這些日常的原料。

    它也沒有一些很復雜高端的工藝。

    那為什么大家過節的時候還都愿意買稻香村呢?

    因為在送禮這個場景下,大部分產品都會表達“有面子”這個好處。但是如果你只說送禮有面子,用戶心中會有疑問:用這個送禮真的會有面子嗎?能凸顯我的品味我的內涵嗎?

    稻香村的核心邏輯支撐起了了這一點:

    因為我的產品是有歷史、有文化的,所以會讓你送禮有面子,能凸顯你的品味。

    這就是核心邏輯的魅力,找準了你的核心邏輯,能起到四兩撥千斤的作用。

    第二類:核心成分

    如果扔給你一批洗發水讓你去賣,你會怎么做?

    如果學過定位的相關理論,你可能會說,重新定位產品。

    比如,市場上的洗發水主打的賣點是:持久去屑,清爽不油膩。那我就把產品定位成:拯救扁塌頭發。

    事實上,大部分洗護類產品都是這么做的,在現有的市場訴求中,找一個新的訴求。

    然后呢,找到新的訴求還沒有結束,你怎么證明你能做到你說的效果?

    這時候使用的說服邏輯,一般是搬出一種新的成分或者新的配方,說這種新成分新配方的好處,作為你承諾的效果的支撐。

    這就是為什么洗護行業,總是不斷的推出新成分的原因了。

    新品牌——植觀洗發水就是這么做的。

    好處:拯救細軟塌,洗出蓬松感。

    說服邏輯:我們使用了一種新的成分:氨基酸。

    第三類:作用原理

    這是我們團隊為成都清碧谷公司做的餐伴產品的文案策劃。

    目前減肥行業存在的問題是:夸張化減肥效果,但沒有打消用戶顧慮。

    像什么:一周瘦10斤、月瘦30斤之類的,什么都敢說。

    但不管是從朋友那里聽到,或者從產品差評里看到的,用戶都會產生這樣的顧慮:吃這個會傷身體嗎?而不是“這個能讓我一個月瘦10斤嗎”。

    洞悉到用戶的這個顧慮還沒有結束,如果你直接寫文案“減肥不傷身”又會太直白了,這樣直接去說就沒有打動力了。

    這個產品的減肥原理把它為什么能減肥說明白了,起到了兩點作用:

    我確實能減肥、我減肥不傷身體。

    用這種生動、形象的方式,把產品的減肥原理說清楚、說明白了,比直接說:健康減肥、減肥不傷身要更有說服力。

    打消了用戶的顧慮之后,用戶才會覺得:這個好像有點道理,要不要買點試下?

    6、總結

    詳情頁最重要的作用,是有一個說服用戶的核心邏輯。

    這個邏輯是產品利益點的支撐,能把好處合理化、可信化,還能支撐起產品的高價格。

    明確直通車、主圖、詳情頁的分工不同,才能合理布局文案,完成用戶購買轉化鏈條。

     

    作者:靖哥哥

    來源:靖哥哥電商營銷

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